"、接听、转接客户电话，解答客户咨询，处理客户投诉，理赔
2、处理分公司和总公司之间、分公司之间沟通
3、与业务员沟通，适时派取客户快件
4、汇总客户服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议

任职要求：
1、女性，高中及以上学历， 18周岁以上，（应届实习生可酌情放宽）。
2、普通话标准，打字速度快，熟练使用Office类办公软件
3、具备良好的职业素养，较强的学习能力和不怕吃苦的精神
4、有较强的团队合作精神，工作细致认真，有耐心
5、在校期间有优异表现，有获奖经历、有客服经验者，优先录取。"