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管理者如何顺利改造员工态度
作者:jy 日期:2014-11-26 浏览

立场即是人对某种现象或事情相对安定的心理倾向。人的立场有三种成份:认知、激情、行为,这三者的有机统一组成了一个完整的立场。更始立场的事理就要报答地制造或强化这三种成份的后背谐,使之变得不安定,为接下来立场的转变供给内在的驱动力。例如,我们可以制造或强化立场的认知成份与别的两种成份的后背谐,促使别的两种成份朝认知成份的标的目的转变。同理,也可经由过程强化立场的激情概略行为成份与另两个成份的后背谐,到达转变的方针。
应用到现实,办理者可以接纳以下几种具体形式来进行对员工的立场更始:

凡是召开早会 早会是企业文化宣传有用形式,在员工立场更始上也经常可以发挥巨年夜的浸染。它的意义在于更始认知标准,从而推发动工立场的转变。这里,我们可以经由过程早会一再宣传,将企业提倡的、阻挡的立场和行为敷陈员工,以便树立切确、统一的认知标准;也可以让自己有不良行为的员工主持早会,让他号召巨匠去阻挡这种不良立场和行为,以报答地缔造三种立场成份的矛盾,为转变他本人和其他员工的立场奠基根柢。

建立谈心计心情关 企业也可以建立谈心计心情关,缔造一种空气,积极扶助员工转反常度。小组成员可以由公司率领、上级主管和员工组成,同时也可吸收曾经有过类似不良立场的员工加入。小组成员每隔肯定时代分袂与有不良立场的员工一再谈心,帮他剖析利弊,指明刷新的标的目的。曾经有过雷偕行为的员工更可觉得他供给形象的斗劲。同时,与早会同理,将有不良立场的人吸收到谈心小组,让他去与别人谈心,也可制造他的行为成份与其他成份的矛盾,起到更正他的不良立场的浸染。

当然,在进行复杂立场更始时,要遵照以下三条原则:

循分守纪:渐进的更始比一步到位的更始更轻易乐成。转反常度必定要遵照循分守纪的原则,先提出他能担任的较低要求,然后再渐渐前进要求,一步步缩小差距,末尾到达转变的方针。

多人帮教:所谓发挥集体实力,即是当对一小我私人进行复杂立场更始时,率领不单本人要和他谈,而且放置良多人和他谈,并运用集体的典型来束厄狭隘人的行为。

脚结壮地:立场更始,额外是复杂的立场更始,尤其要详尽遵照脚结壮地的原则,隐讳言过实在。只有脚结壮地,才华使被更始者甘拜下风,到达恒久的更始功效。